eLearning für Vertrieb und Kommunikation

Zeitlich und örtlich unabhängig sich weiterbilden – das bietet die eLearning-Lösung von easy to market. Mit dem Jahreszugang kannst Du während 365 Tagen Deine Fachkompetenz erweitern, und zwar zu folgenden Themen:

Kommunikation & Persönlichkeit (Menschentypen erkennen – erfolgreicher kommunizieren und handeln – effektive Kommunikation im Projekt – zielführend und lösungsorientiert)

Auftreten & Wirkung (Mit positiver Ausstrahlung überzeugen – Ihr Schlüssel zum Erfolg – Verhaltenstraining für Servicetechniker und Monteure – Business-Knigge im Kundenkontakt – mit Stil und Souveränität überzeugen – Erfolgreiches Networking – Kontakte knüpfen – Beziehungen stärken – Chancen nutzen)

Kundenverständnis & Beziehungspflege (Kundenbedürfnisse erkennen und erfüllen – der Weg zur echten Kundenzufriedenheit – Aktives Zuhören – verstehen, was der Kunde wirklich will –Bestandskundenpflege leicht gemacht – Kundenbindung als Umsatzmotor)

Verkaufsgespräche & Abschlusskompetenz (Das erfolgreiche Verkaufsgespräch – von der ersten Minute erfolgreich interagieren – Einwände souverän meistern – mit Strategie zum Ja des Kunden- zum Abschluss kommen – Techniken für erfolgreiche Verkaufsabschlüsse)

Vertrieb am Telefon und Kaltakquise (Telefonische Kundenanfragen professionell und überzeugend meistern – mehr Termine am Telefon – erfolgreich vereinbaren statt vertrösten – Angebote nachfassen am Telefon – aus Interesse Umsatz machen – Neukunden am Telefon begeistern – erfolgreiche Kaltakquise mit System – Kaltakquise im Aussendienst – mit Strategie und Charme zum Erfolg)

Präsentation & Verhandlung (Erfolgreich präsentieren beim Kunden – überzeugen statt überreden – das erfolgreiche Erstgespräch – der perfekte Start für eine langfristige Kundenbeziehung – Preis- und Leistungsverhandlungen erfolgreich führen – fair, selbstbewusst und zielführend)

Digitale & Social Media-Kompetenzen (Social Media im Vertrieb – effizient einsetzen, um Kunden zu gewinnen und zu binden – Erfolgreich im Online-Meeting – professionell auftreten und Kunden digital begeistern.

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