Professionell auftreten und strukturiert vorgehen, um mehr Umsatz pro Kunde zu erzielen – daran arbeiten wir in unseren Verkaufstrainings für Mitarbeitende im Einzelhandel und Grosshandel.

Im Kundengespräch ist es entscheidend, dass Sie das Kundenbedürfnis rasch erkennen, entsprechende Lösungen anbieten, Einwände behandeln, einen ersten Abschluss suchen und Zusatzverkäufe tätigen. Aber es ist auch entscheidend, dass Ihre Verkäuferinnen und Verkäufer in Ihrem Ladenlokal alle Kunden innerhalb akzeptabler Frist bedienen, dabei aber die Erfolgschancen nicht aus den Augen lassen und entsprechend bei Bedarf priorisieren. Genau das alles trainieren wir in unseren Verkaufstrainings für Verkäuferinnen und Verkäufer im Einzel- und Grosshandel – egal ob individuell im Ladenlokal oder in Kleingruppen.